Ngày cập nhật gần nhất
01 tháng 07 năm 2025
Đã xác nhận

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của GoldRush – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đăng ký và tham gia chơi tại GoldRush, bạn đang tin tưởng giao phó những thông tin cá nhân quan trọng cho chúng tôi. Đó là trách nhiệm mà chúng tôi không hề xem nhẹ.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ tại website goldrush-bangla.com, bao gồm các hoạt động đặt cược thể thao, tham gia slot game, xổ số, Live Casino và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng cách sử dụng nền tảng GoldRush, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài những trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc đã được bạn đồng ý trước. Mọi dữ liệu của bạn tại GoldRush đều được xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

GoldRush thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an ninh tài khoản và tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) theo pháp luật hiện hành:

  • Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân, quốc tịch.
  • Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp và rút tiền.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian online, thiết bị sử dụng.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie và dữ liệu phiên đăng nhập.
  • Dữ liệu xác minh: Hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie dùng cho quy trình xác minh danh tính (KYC).

Toàn bộ thông tin trên chỉ được thu thập với mục đích rõ ràng và không bao giờ vượt quá mức cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ của GoldRush.

3. Mục đích sử dụng thông tin

GoldRush sử dụng thông tin bạn cung cấp cho các mục đích cụ thể sau, không hơn không kém:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên hệ thống GoldRush.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
  • Xác minh danh tính người dùng nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tài khoản giả mạo.
  • Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi và các cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi chơi game ẩn danh.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
  • Bảo vệ hệ thống GoldRush khỏi các mối đe dọa an ninh mạng và gian lận tài chính.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Bảo vệ và lưu trữ dữ liệu

GoldRush áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ GoldRush đều được mã hóa end-to-end.
  • Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống tường lửa hiện đại ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Giám sát 24/7: Đội ngũ kỹ thuật bảo mật của GoldRush theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi bất thường.
  • Lưu trữ an toàn: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ có chứng nhận bảo mật quốc tế, tách biệt với dữ liệu vận hành thông thường.

Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

GoldRush tuyệt đối không bán thông tin của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác được tin cậy:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, GoldRush sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
  • Kiểm toán và tuân thủ: Các đơn vị kiểm toán độc lập được ủy quyền có thể tiếp cận một phần dữ liệu phi cá nhân trong quá trình kiểm tra định kỳ.

Tất cả các bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải tuân thủ chính sách bảo mật của GoldRush và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin chặt chẽ.

6. Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng GoldRush, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà GoldRush đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
  • Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu GoldRush tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong các tình huống nhất định.
  • Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại về cách GoldRush xử lý dữ liệu của bạn tới cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@goldrush-bangla.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Chính sách Cookie

GoldRush sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn, cá nhân hóa nội dung hiển thị và phân tích lưu lượng truy cập để tối ưu hóa dịch vụ.

Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng: cookie cần thiết (không thể tắt vì liên quan đến hoạt động cơ bản của website), cookie chức năng (ghi nhớ tùy chọn của bạn) và cookie phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ). Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng của GoldRush có thể bị ảnh hưởng nếu bạn vô hiệu hóa cookie.